Provar for Agentforce
Provarが実現する
SalesforceとDXのための
高度なE2Eテストソリューション
Agentforceのための唯一のテスト自動化プラットフォーム
Agentforceは、自律的なAI搭載エージェントによる業務の合理化、顧客体験の改善を通じて、企業を変革します。このソリューションに一貫性があり、拡張可能であり、信頼できることは、企業のイノベーションにおいて非常に重要なポイントとなります。
Provarは、Agentforceの導入が期待どおりの信頼性、効率性、セキュリティを備えて提供されることを担保します。リスクを最小限に抑えながら、ROI を最大化します。
Agentforceの
テストの重要性- 企業運営において不可欠
Agentforceは、顧客とのやり取り、データ分析、マーケティング活動など、企業にとって影響力の大きいビジネスシナリオを自動化します。これらのマルチシステムで複雑なワークフローが、Salesforceとすべての統合システム全体で問題なく実行されるようにすることは、企業運営において不可欠です。
- 企業ブランドを守る
AIによる自動化の失敗は、業務の中断、顧客の不満、ブランド毀損リスクにつながる可能性があります。堅牢なテストにより、シームレスなパフォーマンスが保証されることは、顧客の信頼を維持する上で避けて通れません。
- イノベーションの加速
Agentforceは、市場の需要を満たすために急速に進化しています。このスピード感へ追随しながら、既存機能の品質を損なうことなく、新しい機能を展開していくために、自動テストの導入は非常に有効なソリューションです。
- リスクの軽減
AIエージェントの行動がガイドラインの範囲内であり、かつ在庫管理が正確であることや、金融取引におけるエラーやポリシー違反といったビジネス領域における重大な悪影響を発生させないことを、テストで確認することは非常に重要です。
- 企業運営において不可欠
Agentforceをテストするために、Provarが選択される理由
ユースケース全体での確実なパフォーマンス：
顧客向けサービスの自動化や、データに基づく意思決定のサポートなど、AIエージェントが、あらゆる統合、ペルソナ、シナリオによって意図されたとおり機能することをProvarは保証します。
エンドツーエンド (E2E) のテスト：
Provarは、すべての統合システム、データ、サービスにわたってAgentforceワークフローをテストできる市場で唯一のソリューションです。堅牢なE2Eテストにより、Agentforce導入リスクを最小化します。
市場投入の迅速化：
テストの作成と実行を自動化することで、Provarは開発サイクルを短期化し、Agentforceによるイノベーションを、チームが迅速かつ自信を持って開始できるようになることを支援します。
Features
- 複雑なマルチシステムワークフロー全体で、適切なAgentforce Data Cloudアクセスと認証を確保
- 標準的な回帰テストの一環として、Agentforceのプロンプト、応答、チャネルをテスト
- AIエージェントの行動と応答が、確立されたガイドラインの範囲内であることを検証および評価する
- AIエージェントが意図したとおりに機能するかどうかを確認するための、Agentforceテストセンターと連携
たとえば、顧客がチャット経由で製品交換を依頼した場合、ロイヤリティポイントのステータスが更新され、一部返金が行われ、ERPシステムが更新されて在庫レベルが調整され、交換品が問題なく提供されるかどうかを確認できます。 - AgentforceテストをDevOpsパイプラインと統合
AIエージェントのテストと展開が、CI/CDプロセスへ組み込まれることを実現します。
今すぐProvarを使ってみよう
堅牢なE2Eテストがもたらす安心感を、是非体験してください。
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